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2024년 3분기, KT는 국내외 경제 상황 속에서도 B2C와 B2B 분야에서 안정적인 성장세를 이어가며 매출 6조 6,546억 원, 영업이익 4,641억 원을 기록했습니다. 특히 영업이익은 전년 동기 대비 44.2%나 증가해 시장에서 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 매출은 콘텐츠 자회사의 부진으로 소폭 감소했지만, 그룹사를 제외한 별도 매출은 전년 대비 2.0% 성장했습니다. 이 성과는 KT가 디지털 전환을 위해 추진 중인 혁신 전략과 다양한 사업 부문의 조화로운 성장 덕분입니다.
1. 무선 서비스: 5G 가입자 증가와 비대면 채널 확대
KT의 무선 서비스 부문은 3분기 플래그십 단말 출시 영향으로 5G 가입자 비중이 전체 핸드셋 가입자의 76%를 차지했습니다. 또한, 로밍 사업과 알뜰폰(MVNO) 시장이 성장하면서 전년 동기 대비 무선 서비스 매출이 2.0% 상승했습니다. KT는 비대면 채널을 통한 유통망 확장을 지속하며, 지난 8월 디렉트 요금제인 '요고 시즌2'를 출시하여 온라인 전용 요금제의 판매를 강화하고 있습니다.
2. 유선 서비스와 미디어 사업
유선 서비스 매출은 전년 동기 대비 1.3% 감소했으며, 미디어 사업도 IPTV 가입자는 증가했지만 유료 콘텐츠 구매와 광고 매출 감소로 인해 1.2% 하락했습니다. 그러나 KT는 온디바이스 AI 셋톱박스를 출시하여 화질과 음향을 자동 최적화하는 기술을 도입함으로써 미디어 사업 매출 회복을 기대하고 있습니다. 초고속인터넷 서비스는 유지가입자 수 약 993만 명을 달성하고, 1G 속도 기가인터넷 가입자가 증가하며 전년 동기 대비 매출이 0.4% 늘었습니다.
3. B2B 분야: 기업서비스와 AICC 성장
KT의 B2B 부문은 전용회선과 AI 컨택센터(AICC) 사업을 통해 안정적인 성장세를 이어가고 있습니다. 특히 구독형 상품 '에이센 클라우드'가 두 자릿수 매출 성장을 견인하면서 기업서비스 매출은 전년 동기 대비 2.5% 증가했습니다. KT는 이처럼 안정적인 수익성을 가진 사업을 강화하고 있으며, 수익성이 낮은 사업을 중심으로 구조 개선을 추진하여 장기적인 수익성을 높일 방침입니다.
4. KT 그룹사의 성과
KT는 금융, 부동산, 디지털 전환(DX) 등 핵심 사업 포트폴리오에서 실적 개선을 이루었습니다. BC카드는 자체카드 사업 성장과 금융사업 리밸런싱으로 영업이익이 증가했으며, 케이뱅크는 3분기 고객 수 1,200만명을 돌파하며 수신 및 여신 잔액에서 큰 성장을 기록했습니다. KT에스테이트는 오피스와 호텔 임대매출이 고르게 증가하면서 매출이 전년 동기 대비 3.6% 상승했습니다. 콘텐츠 자회사는 시장 축소 영향으로 다소 부진했으나, 3분기 방영한 드라마 '유어아너'와 '나의 해리에게'가 인기를 끌며 앞으로의 성장 가능성을 보여줬습니다.
5. kt cloud의 성장과 IDC 사업
kt cloud는 AI 클라우드를 포함한 다양한 고객 기반을 확대하며 전년 동기 대비 매출이 6.8% 증가했습니다. IDC 사업은 내년도 준공 예정인 가산 DC와 같은 신규 DBO 사업을 통해 추가적인 매출 증가를 기대하고 있습니다. 특히 AI 기술과 클라우드가 결합된 서비스는 공공 부문에서도 리더십을 확보하고 있어 앞으로의 성장 가능성이 밝습니다.
6. AICT 기업으로의 전환과 MS와의 파트너십
KT는 AICT(AI+ICT) 기업으로의 전환을 위해 사업, 인력, 조직 구조의 혁신을 가속화하고 있습니다. 2024년 9월에는 마이크로소프트(MS)와의 전략적 파트너십을 발표하고 AI, 클라우드, IT 분야에서 협력을 강화했습니다. MS와의 파트너십을 통해 KT는 AICT 기업으로 성장하는 데 필요한 기술력과 시장경쟁력을 확보하고 있으며, 5년 동안 2.4조 원의 투자를 통해 사업 효율화를 꾀할 계획입니다.
7. KT의 미래 전망
KT는 2028년까지 연결 자기자본이익률(ROE) 목표를 9~10%로 설정하고, 기업가치 제고를 위한 다양한 전략을 추진하고 있습니다. 조직 개편과 혁신을 통해 수익성을 강화하고, AI 및 클라우드 분야에 대한 투자를 확대하여 성장 기반을 다져가고 있습니다. AI와 IT 기술을 융합해 사업 모델을 혁신하며 디지털 전환을 선도하는 KT는 앞으로도 지속적인 성장이 기대됩니다.
KT는 2024년 3분기 B2C와 B2B 부문 모두에서 안정적인 성과를 거두며 향후 AICT 기업으로의 전환에 박차를 가하고 있습니다. MS와의 전략적 파트너십과 혁신적인 사업구조 개선을 통해 KT는 기업가치 제고를 목표로 하고 있으며, 앞으로의 성장 동력 확보를 위해 지속적인 투자를 이어갈 계획입니다.